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第一章 管理系统与信息技术应用

学习目标

内容讲解

本章总结

【学习目标】

管理信息是企业的重要资源。要求考生能够：

(1)掌握信息系统及信息技术领域的基本概念；

(2)了解计算机在管理中应用的发展历程及其对管理实践的影响；

(3)了解现代企业管理与信息技术应用之间的关系；

(4)懂得学习信息管理技术的重要性。

考试内容：

1.1 信息时代的企业与管理

1.2 计算机系统在管理中的作用

1.3 管理系统中计算机应用的发展

1.4 计算机应用普及对用户的要求

本章重点：

(1)基本概念；

(2)计算机应用的发展；

(3)新兴技术对组织的支持作用。

本章难点：理解在计算机普及条件下，信息系统用户的职责。

【内容讲解】

1.1 信息时代的企业与管理

1.1.1 现代企业的运作

1.1.2 组织管理方式的变革

1.1.3 企业活动中的信息

大纲要求：

1.识记：(1)电子商务(2)摩尔定律(3)移动商务

2.领会：(1)信息时代的特点(2)信息技术对企业的作用(3)信息对企业的价值(4)企业中的信息类型(5)COBIT的含义(6)电子商务的功能和类型(7)企业的组织变革

农业社会——土地最主要的资源，经济发展的基本要素；

工业社会——以机器大生产为代表的工业化时代，能源和资本成为社会发展的核心资源；

信息时代——知识为生产力的时代，信息成为社会财富创造和积极发展得关键要素，信息产业成为促进经济发展的主要动力。

信息管理学家威廉·马丁(William J.Martin)教授在《全球住处社会》一书所言：

“信息这一关键性资源的流动一旦中断，周围的世界立刻就会陷入困境当中。所有的商业交易、生产经营、教育、娱乐、旅行和通信活动，所有的国内和国际事务都经不起中断。在更先进的未来社会中，人们会更加依赖于信息与通信技术所赋予的力量。”

1.1.1 现代企业的运作