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软件称为逻辑部件，硬件称为物理部件，人称为人件。

1、软件定义：软件是为了完成特定目的，存储在就算几存储器中的计算机程序及相关数据、文档的集合，这些程序由指令组成，告诉计算机做什么和如何做软件 = 程序 + 数据 + 文档
2、软件分类：1）系统软件：与硬件打交道的软件2）支撑软件：用来开发其他软件的软件（文本编辑器、编译器等）3）应用软件：为特定目的开发的一类软件其他分类方式：1）软件工作方式：实时处理软件、分时处理软件（并发）2）软件运行环境：单机运行软件、网络运行软件和嵌入式软件3）软件体系结构：c/s 结构、b/s 结构 和 多层架构
3、软件危机产生的原因：1）软件本身的特点2）软件开发与维护的方式不正确

软件架构

1、软件建构，又称软件体系结构，他是具有一定形式的结构化元素，即构建的集合，包括：1）处理构件2）数据构件3）连接构件
2、软件架构目标1）可靠性2）安全性3）可定制化4）可扩展性5）可维护性6）客户体验7）市场危机
3、架构模式1）c/s 架构：平常使用的软件，例如微信等2）b/s 架构：平常使用的浏览器，如学生一体化管理平台3）三层架构：1> 表示层：可视化图形界面2> 应用层（业务逻辑层）：中间的数据处理部分3> 数据访问层：和数据库或者文件打交道的一层
4、软件生命周期：问题定义：给出 目标和范围说明书可行性研究：给出 可行性论证报告需求分析：给出 需求说明书软件设计：给出 设计文档编码：给出 程序测试：给出 测试报告维护：给出 维护报告
5、瀑布模型：特点：1）阶段间具有顺序性和依赖性2）推迟实现的观点：区分逻辑设计与物理实现，尽可能推迟程序物理实现3）质量保证的观点：文档 加 每阶段的评审存在的问题：1）只有当分析员能够做出准确的需求分析时，才能得到理想的正确结果2）顺序太过理想化，是文档驱动的：不能适应需求变化适合场景：软件需求比较明确，需求反复性小，开发技术比较成熟的场合
6、快速原型模型：先在用户描述的基础上，做出一个大概的可视化框架，不实现内部的各个控件，不断靠用户的意见调节控件等，快速靠近用户的需求

	快速原型模型适应于那些不能预先确切定义需求的软件系统的开发，不适合采用很多新技术的项目
7、软件开发环境与工具1）软件开发工具是一种软件，是辅助和支持其他软件研制和维护的工具，使用软件开发工具可以提高软件生产效率和改进软件质量2）软件开发环境是指在基本硬件和宿主软件的基础上，为支持系统软件和应用软件的工程化开发和维护而使用的一组软件。