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程序设计，必须要考虑用户的感受，只有让用户感到”爽“，这样的程序才会被需要、被使用，这样的程序才有价值。

按对程序的理解程度可以将用户分为如下三类：
1. 自己。绝对的理解，在使用上要求不高，只要求往后可以持续使用即可。
2. 作为接口来使用的其它开发者。接口上的理解，要求可用、稳定、性能良好、接口定义简洁合理。
3. 作为产品使用的普通用户。产品上的理解，要求具备特有功能、可用、稳定、性能良好、界面友好、操作简单。