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摘自：http://wenku.baidu.com/view/c0c9154c2e3f5727a5e962fa.html

经历
大概我们都会有这样的经历：花5秒钟的时间随手将一个地址、电话号码或是网址写在一张小纸片上，却要花上5分钟甚至更多时间来寻找这张小纸片；前几天才在报纸上看到篇很不错的文章，今天想要引用其中一段，可却记不清是哪张报纸哪个版面，找不到时还要懊悔一番自己是不是把它当费报纸用去擦窗户了；在记事本上记下了某个信息，以后要复查时却得花时间一页页的翻，一页页的去找这条信息......我们花了太多的时间去寻找一些已经存在的信息，更值得担忧的是我们自己都不能确定我们所认为的已存在的信息是否真的存在。

第二步就是建立自己的知识系统架构。什么是知识系统架构，简单说就是储藏知识的架构，有系统的知识架构，将有助于你将收集到的资料有系统的储存与未来快速的撷取，缺乏系统化的分类架构，将造成日后撷取与整合资料与创造知识的大量时间浪费，达不到通过知识管理提高个人工作效率的目的。
要建立的自己的知识系统架构，首先要明白有哪些资料和知识需要管理。从个人的角度讲，需要管理的知识资源无外乎以下的内容：

（1）人际交往资源（如联系人的通讯录、每个人的特点与特长等）
（2）通讯管理（书信、电子信件、传真等）
（3）个人时间管理工具（事务提醒、待办事宜、个人备忘录）
（4）网络资源管理（网站管理与连接）
（5）文件档案管理