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PMI要求充分发挥全部项目干系人的作用来保证项目成功。
PMI要求尽早面对负面干系人。
PMI认为干系人管理不好经常是造成项目失败的主要原因。
项目治理
项目治理是一种符合组织治理模式的项目监管职能,覆盖整个项目生命周期。
项目治理框架由项目组合、项目集或发起项目来定义,向项目经理和团队提供各类项目的结构、流程、决策模式和工具。
项目治理框架中的主要内容包括:
- 项目成功标准和可交付成果验收标准;
- 用于识别、升级和解决项目期间的问题的流程;
- 项目团队、组织团体和外部干系人之间的关系;
- 项目组织图、其中定义了项目角色;
- 信息沟通的流程和程序;
- 项目决策流程;
- 协调项目治理和组织战略的指南;
- 项目生命周期方法;
- 阶段关口或阶段审查流程;
- 对超出项目经理权限的预算、范围、质量和进度变更的审批流程;
- 保证内部干系人遵守项目过程要求的流程。
阶段之间的关系:
- 顺序关系
- 交叠关系
- 并行关系
项目生命周期类型:
- 预测型
- 迭代和增量型
- 适应型(敏捷方法)
产品生命周期:
- 概念
- 成长
- 成熟
- 退出
项目管理过程
西式思维(量化数据、决策公式、长时间规划、严格的流程)
中式思维(形成一个直观的印象、更多考虑老板是怎么想、较少用理性思维)
项目管理过程(是对项目管理工作的理论抽象、主要关注如何管理项目、对应项目管理五大过程组)
产品导向过程(是实现产品所需的具体步骤、主要关注如何生产/交付产品、对应项目管理生命周期概念)
PMI思维1:项目执行的结果将可能更新项目计划和重新确立基准。
PMI思维2:监控过程组也可能提出并批准对项目管理计划的更新。