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2012年师院的评教，昨天晚上圆满的结束啦。

实践出真知。评教时间虽短，但学到了很多的知识，掌握了很多的经验。

一：从学生中认识＂服务＂.

这次评教，小师父--崔成龙是总负责人，还有三位八期的师哥师姐，我们四位九期的学生，负责维持秩序，帮助同学们顺利的完成评教，同时我们也提前了解评教系统。

第一天评教时，一切事项都还不熟悉，那晚上，只是漫无目的的瞎转，偶尔在转的过程中发现有同学在问”密码是多少“，我就告诉他密码是学号。第二天的时候，我开始用麦克对着全体同学说密码是学好，改过密码的用新密码，忘记了可以查一下；在转的途中不单纯是去碰问题，而是去找问题，看同学们有没有穿鞋套的，人多的时候，看有没有同学在干评教之外的事儿。第四天过后，我就感觉到，我只是看着同学的鞋套，就是忘记密码的可以忙他们查一下，其他的也没有什么啦。开始有了厌烦的情绪。有种想去四楼学习专业课的冲动，但是当我看到八期的师哥师姐，在百忙之中还在那盯着的时候，当小师父说到服务的时候，我才意识到，这次评教的对我们的意义。

起初，仅仅认为评教过程中，会学到像拆装电脑，重装系统这样的知识，根本就没有想到还会和行业服务联系到一块去。小师父说过，不管是做系统，还是评教，我们现在所处的行业就是服务的一种，肯定是“服务”。

服务，是一种无形的东西，是履行某种任务，是任职某种业务，是个人的也是公众的。

帮同学查找密码是对同学们的一种服务，给同学们讲评教系统如何使用也是对同学们的一种服务，讲评教的快捷方式发放在每台电脑的桌面更是对同学们的一种服务，甚至查同学的鞋套维持秩序也是对同学们的一种服务，这些都直接或间接的促进了学生评教的进程。评教，对同学们是一种服务对我们是一种锻炼。

二：从实际中了解需求。

没有最好，只有更好。

评教系统是我们提高班的同学做的，维护改进也是我们提高班人的事儿。只有了解同学们的需求,意识到问题的存在，才能更好的改进。那么多同学评教，在使用的过程中肯定会有这样或是那样的想法，想法中包含了对评教系统的肯定或者是不满。而这些想法我们收集起来，根据具体情况，适当的采纳，不断的改进我们的系统，这样才能与时俱进。

这过程中我有两点收获：

1，有部分同学认为，对于”优秀、良好、一般、较差“四个选项的顺序应该一致起来，这样在选择的时候，效率会高一点。（这点，我问过小师父，之前的时候，是一致的，同学们为了求速度，跟本就不看，直接就选，所以才打乱了，这样对结果还公平些。）

2，有同学在评教的过程中说，点击退出后，在后退，就又回到了退出前的界面。

听到后，我试了试，的确是这样的。于是就记录了下来，等着改进。

三：从实践中总结经验

万事开头难。

在评教之前，小师父就给我们讲了很多有关评教的相关事宜，但讲归讲，我们做起来肯定会有很多差距，只有在实践中才能获得真正的知识。

在评教开始之前，我们负责人需要提前半个小时去机房，确保服务器正常（任何事，都要做到有准备）；还有准备好学生信息的excel的表格，以便给同学查找密码；评教完毕之后，相关数据和文档，还要整理上交……

这些貌似很简单的事儿，就是我们一点一滴经验的积累。我们将会在这量的积累上，有个质的飞跃。

以上是我在这次评教过程中的所感所得所获。